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《礼仪书:得体的行为与正确地行事》是一本有助于提升个人修养的礼仪圣经,利蒂希娅?鲍德瑞奇被《时代周刊》誉为国际最顶尖礼仪权威。读者将在作者的观点引导下,自信而恰当地处理有关生活方式、风俗习惯、商业活动,以及人际关系等方面的问题,从而更好地适应这个新兴的、错综复杂的时代。《礼仪书:得体的行为与正确地行事》的礼仪指南包括:招待客人及赠送礼品的礼仪;使用固定电话、移动电话、信件及电子邮件沟通的礼仪;日常工作、同事交往、招待客户的相关礼仪;外出礼仪——旅行、支付小费、得体穿着的礼仪;如何培养孩子良好的礼仪,等等。内容涵盖社会生活的放放面面。
尤其值得看重的是,鲍德瑞奇夫人强调的礼仪并非人前体面或是时尚前卫,她强调的是一种爱与关怀,倡导礼仪的最高境界是来自内心对他人的自然关怀。
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社交与礼仪知识全集 作者:云牧心 编著 出版社:北京工业大学出版社 ISBN:756391658X 印次:1 纸张:胶版纸 出版日期:2006-5-1 字数:483000 版次:1 定价:45元 当当价:32。
6元 折扣:72折 钻石VIP价:32。60元 该图书已被浏览了 次 共有顾客评论0条 内容提要: 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等。
社交礼仪已经成为人们社会生活中不可缺少的内容。 通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,获利支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对事业成功大有裨益。
掌握必须的社交与礼仪知识对于提高人们的礼仪修养和个人魅力将起到积极的促进作用。 这本《社交与礼仪知识全集》着重论述了社交活动中应遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统完整性和实用有效性。
本书首先从日常社交礼仪入手,介绍了个人仪容与仪态礼仪、见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、礼品馈赠礼仪、演讲礼仪与礼仪文书写作。针对商事活动的特点,又详细介绍了办公室礼仪、会客礼仪、商务接待礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪与舞会礼仪在内的各种高级商务礼仪。
本书最后介绍了世界各国的礼仪与习俗,其中包括宗教习惯与节日风俗。这些礼仪是在各种文化背景不同的国家入境随俗所应当具备的素质和及时掌握的知识。
目录: 第一章 现代社交技巧 现代社交礼仪的基本职能 社交礼仪的类型 社交礼仪的表现形式 社交礼仪的基本原则 人际关系交往中的定律 人际交往基本礼仪要求 良好交往性格的培养 准确把握自我交际角色 赢得一致好评 社会中需要的文明社交风气 克服社交中的不良习气 让别人高效地记住你的名字 个别姓氏的正确读者 态势语言的作用 谦让的美德 拒绝坏习惯 处理人际关系的艺术 上下级相处的艺术 晋升路上的绊脚石 与同事交往的艺术 如何在提职后成功处理关系 职业女性的工作秩序 女性与男同事相处的注意事项 人生难有诤友 如何挽回友情 如何解除误会 翻脸后如何重修旧好 面对不必要的邀请如何应答 学会情绪控制 与不同性情的人相处的技巧 远亲不如近邻 学会感谢他人的帮助 言行与场合相吻合 内向人的交际策略 赢得尊重 如何与尊贵长辈相处 人际交往中的正面效应 人情在人际交往中的分量 如何推销自我 深刻的印象由你来创造 切勿进入“看人”的心理误区 酒桌小窍门 面试小锦囊 向对方展示你的尊重 学生就对职场 合理选择交际地点 …… 第二章 塑造完美形象 第三章 服饰彰显魅力 第四章 说话是门艺术 第五章 闻名不如见面 第六章 私人交际礼仪 第七章 公共活动礼仪 第八章 公务来往礼仪 第九章 商务会谈礼仪 第十章 仪式、展会礼仪 第十一章 宴会餐饮礼仪 第十二章 节日习俗礼仪 第十三章 涉外交际礼仪 。
3.礼仪知识大全
中国自古就是礼仪之邦,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为"文明古国,礼仪之邦"。
经过礼仪的起源时期、形成时期、变革时期、强化时期、近代礼仪的发展和现代礼仪的发展。 礼仪的起源时期在夏朝以前(公元前21世纪前),礼仪起源于原始社会,在原始社会中、晚期(约旧石器时代)出现了早期礼仪的萌芽。
整个原始社会是礼仪的萌芽时期,礼仪较为简单和虔诚,还不具有阶级性。.礼仪的形成时期在夏、商、西周三代(公元前21世纪~前771年),人类进入奴隶社会,统治阶级为了巩固自己的统治地位把原始的宗教礼仪发展成符合奴隶社会政治需要的礼制,礼被打上了阶级的烙印。
在这个阶段,中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度。礼仪的变革时期在春秋战国时期(公元前771~前221年),这一时期,学术界形成了百家争鸣的局面,以孔子、孟子、荀子为代表的诸子百家对礼教给予了研究和发展,对礼仪的起源、本质和功能进行了系统阐述,第一次在理论上全面而深刻地论述了社会等级秩序划分及其意义。
强化时期在秦汉到清末(公元前221~公元1911年),在我国长达2000多年的封建社会里,尽管在不同的朝代礼仪文化具有不同的社会政治、经济、文化特征,但却有一个共同点,就是一直为统治阶级所利用,礼仪是维护封建社会的等级秩序的工具。这一时期的礼仪的重要特点是尊君抑臣、尊夫抑妇、尊父抑子、尊神抑人。
在中国古代,礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。礼仪所涉及的范围十分广泛,几乎渗透于古代社会的各个方面。
我印象最深的一篇文章就是《陈太丘与友期 》,内容为陈太丘与友期行,期日中,过中不至,太丘舍去。去后乃至。
元方时年七岁,门外戏。客问元方:“尊君在不?”答曰:“待君久不至,已去。”
友人便怒曰:“非人哉!与人期行,相委而去。”元方曰:“君与家君期日中,日中不至,则是无信;对子骂父,则是无礼。”
友人惭,下车引之。元方入门,不顾。
《陈太丘与友期》一文细节微言、涵泳无穷。“陈太丘与友期行,期日中,过中不至,太丘舍去,去后乃至。”
尺寸之间起波澜,与下文问答中“待君久不至,已去”“君与家君期日中,日中不至 ”呼应。友人“问”“便怒”“惭”“下车引之”,一波三折。
其间,先称 “尊君”,骤然口不择言 “非人哉”,人物情态,栩栩如生。元方“门外戏”、一答一日、“入门不顾”,应对自如,宛若成人,表现出鲜明个性与独立人格。
不论是情节上的起伏变化,还是人物情态上的自然生动,乃至文字之下隐藏着的本真性情、坦率品质,都值得我们琢磨品味。其中的礼仪也是值得我们去逐字摸索。
礼仪分好几个方面,比如行走礼仪、见面之礼以及称谓礼仪等等。我们一起来看看其具体要求。
坐、立、行走之礼。坐、立、行走、躺卧等日常生活中的小事,在中国古代也极受人们的重视。
室内的地上铺有草编的席,室内的活动就在上面进行,特别是坐和卧,都离不开席。席是坐具,当然不能踩脏,所以古人是不穿着鞋在席上行走的,进屋之前必须先脱去屦[ju巨,草、麻等制作成的鞋]、履、屐[ji鸡,木制成的鞋]、鞮[di低,皮革制成的鞋]等,然后才能入室上席,也就是“入席”。
入室跣足在古代一直被认为是对主人极有礼貌的一种举动,随着椅子等家具的出现,人们才逐渐改变了这一礼节。所以,《礼记·曲礼》中有这样的规定:“侍坐于长者,屦不上于堂。”
古人入席之后,对“坐”的姿式也十分讲究,即跪地,两膝着地,臀部落在脚跟上。若两膝着地,臀不沾脚跟,身体挺直,则为跪。
如跪而挺身,挺腰,又称为跽[ji忌,长跪]。如变坐为跽或变跪为跽,则含有起身告辞之意。
但如果“箕踞”而坐,则是一种轻视对方、傲慢无礼的举动。所谓箕踞,是指坐时,臀部着地,两腿前伸,身体形似畚箕[benji本机,簸箕]。
在一般的场合下,尤其是朝廷、官府中,人们很注意坐的姿势与周围环境协调一致,即所谓“坐有坐相”。如处于庄重严肃的环境下,则正襟危坐(整理好衣襟,端坐不动);如是比较随和的场所,人们坐的时候,身体可稍稍向后坐;在宴饮时,则尽量把身体往前挪,以利进食方便。
古人在行走过程也注意人际关系的处理,故有行走之礼。古代常行“趋礼”,即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要低头弯腰,以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”。
行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。
就光坐、立、行走都有这么多礼节,实在是五千年历史弥久。中国人的礼制精神是亲亲爱人,礼仪原则是自卑尊人。
在与人交往时要放低姿态,谦恭待人、尊重他人,以赢得他人的尊重。如果地位高的人屈尊结交比他地位低的人会得到很好的社会效果,“若要好,大敬小”。
并且敬人不仅是礼貌的姿态,或仅为礼仪性的表示,而是要有发自内心的对他人的尊重。如果没有发自内心的恭敬,礼节就成为了。
4.礼仪常识
文明礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为:整洁清爽、端庄大方。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。
表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。 坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。
离座时,应请身份高者先离开。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
二、交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。 三、服饰礼仪 着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
男士着装 男士穿着西装时务必整洁、笔挺。 衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。
领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。 穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。
女士着装 办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。
饰物 佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
文明礼仪常识之二--社交礼仪 社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。 一、问候礼仪 二、称呼礼仪 三、介绍礼仪 四、握手礼仪 五、名片礼仪 六、电话礼仪 七、网络礼仪 文明礼仪常识之三--工作礼仪 一、接待礼仪 接待来访 引见介绍 乘车行路 二、同事礼仪 领导对下属礼仪 下属对领导礼仪 同事之间礼仪 三、会务礼仪 会场安排礼仪 会场服务礼仪 与会者礼仪 文明礼仪常识之四--公共场所礼仪 一、办公室礼仪 二、阅览室礼仪 三、影剧院礼仪 四、商场礼仪 五、旅游观光礼仪 行路 住宿 进餐 六、赛场礼仪 七、乘车礼仪 上下车 座次 文明礼仪,强调的是“尊重为本”。
想让别人尊敬你,首先就得尊敬人。 那些陋习,图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严。
一个连自己都不尊重的人,别人还会尊重你吗。
5.求礼仪常识
1. 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2. 别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。 3. 有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
4. 心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。 5. 睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6. 别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。 7. 被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8. 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9. 吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。” 10.给人递水递饭一定是双手。
11.坐椅子不要翘起来。 12.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13. 最后一个进门要记得随手关门 。 14.送人走要说:“慢走。”
15.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌 。 16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17.不揭别人的短处 。 18.听别人说话的时候,眼神不要游移。
这样显得很没礼貌。 19.帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20.站有站相,坐有坐相。 21.遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 。
22.说道就一定要做到,做不到的就不要承诺。 23.不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候 。
24.屋里有人的时候,出门要轻手关门 。 25.这个世界不相信眼泪。
.。 26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 。
27.人穷志不短 。 28.盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
29.自己有本事才是真的本事。 30.学会温柔学会聆听 。
31.去别人家里,不要坐在人家的床上 。 32.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导 。
33.晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。 34. 如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
35. 吃饭的时候尽量不要发出声音 。 36. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股 。
37. 别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释 。 38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 。
39.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。 40.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你 。
41.待客不得不大,持家不得不小 。 42.把拳头收回来是为了更有力的还击 。
43.人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字 。 44.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密 。
45.钱不是靠攒的,会花才会赚 。 46.学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂 。
47.不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。 48.做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职 。
49.只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
50.有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂 。 51.有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。
不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。
对自己喜欢的人,不要使用手段去得到 。 52.最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。
不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗 。 53.借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。
所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。
自己不能承受损失的数目,就不能借 。 54.最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。
许多可贵的友谊都败坏在钱上。 55.君子可寓意于物,但不可留意于物 。
56.出门在外能忍则忍,退一步海阔天空 。 57.擦桌子的时候要往自己的方向抹 。
58.打电话接电话第一句话一定要是“喂,您好”;挂电话的时候等别人先挂 。 59.一次不忠 百次不容 。
60.不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里 。 61.多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界。
62.是你去适应社会,不是社会来适应你 。 63.不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭 。
64.走路手不要插在口袋里。 65.简单的事情复杂做,复杂的事情简单做 。
66.机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼 。 67.不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上 。
68.早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要 。 69.少说别人是非,把自己管牢 。
70.你是无价之宝 。 71.女生,和男孩子出去要自己买单 。
72.要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决。 73.要想人前显贵,必先人后受罪。













