1. 删除联系人删除不了,怎么办
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可进入联系人-菜单键（左触摸感应按键）-删除-勾选需要删除的联系人/全部，确认即可。如果依旧删除，建议您按照以下方法尝试：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序，如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。3.使用其它SIM卡尝试一下4.备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
2. 三星SM
尊敬的三星用户您好： 根据反馈，建议您按照以下方法尝试操作：1.建议您进入设置-应用程序-全部-联系人-清除数据。
2.建议您分别在话机内容和SIM卡中存储尝试。3.更换其他的SIM卡再存储尝试。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下）。
6.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法操作依然不能正常存储电话，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：/support/ServiceLocations.asp 欢迎您评价我们的服务： .cn/survey/。
