1.关于工作有关知识
1、如果你只为薪水而工作，你的生活将因此而陷入平庸之中。
你找不到人生中真正的成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬，但工作能给你带来的远比工资要多的多； 2、不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。
小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。 3、如果你自认为敬业精神不够，那就趁年轻的时候强迫自己敬业---以认真负责的态度做任何事！经过一段时间后，敬业就会变成一种习惯； 4、“每天多做一点”的工作态度将会让你从你的同事中脱颖而出，不管你是普通职员还是管理阶层，这都一样。
你的上司和顾客都愿意加倍地信赖你，从而给你更多的机会； 5、如果你永远保持勤奋的工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得老板的器重，同时也会获取一份最可贵的资产---自信； 6、一个忠诚的人十分难得。一个既忠诚又有能力的人更是难求；在人生事业中，需要用智慧来做出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。
少数人需要智慧加勤奋，而多数人却要靠忠诚和勤奋；。
2.工作岗位上的安全知识
为全面贯彻落实《安全生产法》等法律法规，强化安全生产管理，防止生产事故发生，维护职工安全与健康权益，促进企业健康发展，特制定本制度。
二、坚持“安全第一，预防为主”的方针，在生产建设过程中把安全生产摆在第一位，创造安全卫生的劳动环境和条件，实现文明生产、安全生产。 三、严格落实安全生产责任制，各分厂行政正职是本单位安全生产第一责任人，对职责范围内的安全生产全面负责。
公司员工必须严格遵守安全管理规章制度和安全操作规程，做到“人人关注安全，事事保障安全”，促进公司安全、健康、快速发展。 管理机构与职责 一、公司安全生产领导小组是企业安全生产最高领导机构。
全面领导本公司安全生产工作，并研究制定公司安全生产制度，解决安全生产中的重大问题。 二、公司安全科是企业安全生产专职机构，在公司主管安全生产经理（厂长）的直接领导下，负责本企业安全生产管理日常工作，并向总经理（厂长）负责。
安环科的负责人由公司任命，并向上级主管部门登记备案。 三、各分厂、车间行政正职是本单位安全生产第一责任人，对本厂、车间的安全生产全面负责。
分厂、车间配备专职（或兼职）安全员，协助本单位领导开展安全管理工作。 四、各班组长是本班组安全生产第一责任人，副班（组）长为本班组（兼职）安全员，负责本班组安全管理具体工作。
五、公司各部门对职现范围内的安全工作负责，职责划分： 办公室安全职责： 协助公司领导贯彻执行上级有关安全指示，承办公司安委会会议的组织、会议记录、督办事项反馈工作，协助公司领导解决安全生产中的问题，并做好工伤事故处理的协调服务等工作。 生产部职责 1、安环科向总经理负责，并在生产副经理的具体领导下开展工作。
负责督促、检查、汇总和报告公司各项安全生产工作，对职责范围内因工作失误而导致的伤亡事故负责。 2、认真贯彻执行国家安全生产法律、法规，组织制订、修订公司安全生产管理制度、安全作业规程、安全生产责任制考核办法等制度，并经常检查贯彻执行情况。
3、坚持逐日巡检制度。安监员对公司安全工作实行逐日巡回检查，对查出的事故隐患，违章行为有权下达行政指令，限期整改，并督促实施。
在生产中遇到重大险情时，有权下令停止作业，并立即上报。 4、负责组织安全生产的宣传教育工作，督促指导职工“三级安全教育”，考核工作。
5、参加各种生产调度会议，提出职业安全、卫生方面的建议和要求，参加新建、改建、扩建以及大、中修工程的初步设计和施工方案的审查和竣工验收。 6、负责组织编制公司安全生产规划、年度安全技术措施计划和年、季、月职业安全、卫生工作计划，并督促实施。
实行月总结报告制度，每月底前要将本月（季、年）安全工作向公司安全领导小组、主管部门和市安监局报告。 7、组织参加事故应急救护和调查处理工作。
建立事故台帐，对轻伤事故负责组织调查处理，重伤以上事故及时向上级部门报告并协助调查处理。
3.做事的常识
在这个物竞天择适者生存的社会里，要立足并得到一定的成就是很困难的。
学识只是你在书本上学到的东西；知识不止是书面上的，也可以是在社会上学到的经验和为人处世的方法；做事是上班努力工作，不偷懒，追求工作效率的提高；做人就是你要做到在你的工作环境里，怎样做才能让领导喜欢你，怎样处理好复杂的人际关系。所以说，只有书面上的东西，没有知识是不够的；有了知识，不努力工作是不够的偿绩稗啃织救半寻报默；努力工作，但如果只是一味蛮干，傻干是不对的；只有知己知彼，知道自己该做什么，不该做什么，你才能真正地成功啊。
4.专业知识包括哪些内容
一、组织工作业务知识
二、计算机及信息化相关知识
1、熟悉计算机系统、信息化基础知识、数据通信的基本知识、计算机网络的体系结构、TCPIP协议的基本知识、计算机网络的建设、维护及管理、计算机网络安全的相关问题和防范技术；
2、了解计算机网络有关的法律、法规；了解计算机网络的新技术、新发展；正确阅读和理解本领域的简单英文资料。
3、需要掌握的相关知识
(1)计算机网络设计及信息系统相关知识；
(2)计算机科学与技术基础：数据结构、计算机组成原理、数据库原理、软件工程等相关知识；
(3)计算机应用与开发基础：数据通信、局域网应用、因特网应用、操作系统、应用服务器、信息采集、远程会议系统等；
(4)网络系统的运行、管理与维护；
(5)数据备份和数据恢复；
(6)网络安全与技术；
(7)网页制作及网站管理维护；
(8)常用办公软件使用技巧；
(9)专业英语。
5.服务员的基本常识
一）、讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。
（二）、熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。
（三）、坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。
（四）、负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。
（五）、提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。
（六）、填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。
（七）、拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征（如手机请其讲出机号拨打验证）出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。
（八）、客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。
（九）、客人到达时，应马上有礼貌地打招呼，并根据客人的要求合理安排
6.新同事到公司连基本的工作常识都不懂我应该怎么说
1
带新员工熟悉办公环境：刚入公司的新员工对于陌生的环境是不熟悉的，所以作为小主管你要先带着新员工把工作环境熟悉透。这里说的工作环境包括熟悉同事、熟悉部门情况，也包括熟悉公司附近的吃的和停车这些地方。
2
带新员工梳理工作内容：每个职位有每个职位的工作内容，对于新员工要讲清楚工作的具体内容，最好是把她的本职工作全部列出来，让新员工一看就知道自己的工作内容和侧重点。
3
先安排新员工容易上手的工作：如果你带的新员工是个应届毕业生的话，那么她的工作经验几乎是零，所以在实际工作中要让她从最简单的，容易上手的工作做起。带新员工的时候不要觉得给她分配的工作相对简单就降低标准，对于任何工作都要有检查的标准。
4
鼓励新员工挑战有点难度的工作：新员工入职一段时间熟悉了工作内容和基础的工作后就可以安排她去挑战一些有点难度的工作。不要为了保护新员工不让她们挑战工作，要知道成长最快的方法就是挑战有点难度的工作。但是分配工作的时候要把握好这个度，安排的工作要再她的能力稍微高一点的，不能安排过高难度的工作。
5
做新员工的大后方：在给新员工安排有难度工作的时候要注意，工作中很可能会出现问题，一旦出现了问题要协助新员工第一时间去解决问题，作为主管要主动承担责任，而不是说这项工作不是你做的，把责任和问题推给新员工。
6
和新员工积极正向的沟通：职场上沟通是很重要的，作为新员工的主管，平时要多和新员工沟通，了解她在工作中遇到的问题和困惑以及她的想法。沟通的时候也要多予肯定和鼓励。
7.日常生活基本常识
日常生活的基本常识2007年09月04日 星期二 19:38一、如何使你的寝室更美观 生活中总是要遇到一些麻烦事，以下是一些生活中的基本常识知识，希望对你有所帮助：美化寝室的几个要领，希望对大家有所启发：整洁——室内地面要经常扫、桌子、柜子，门窗要常擦。
整齐——物品多没关系，只要摆放整齐，看上去比较舒服。统一——室内的物品要统一摆放，要有条理，蚊帐统挂统收。
通风——经常打开窗子，防止室内有异味。新鲜的空气对身体也是很有好处的。
适当装饰——寝室里可以放一些花显得温馨，一些书画可以显得有品位。二、宿舍安全常识 防火——1.防火要领1）使用安全电器，应到正规商店购买电源插座、台灯，认准安全标志、出厂证明和检验合格证。
（2）不使用热得快、电炉、电炒锅、电茶壶、电热毯等大功率危险电器；及时制止或举报其 他同学使用类似威胁大家安全的电器。（3）在寝室内不可使用蜡烛等明火、不焚烧信件杂物。
（4）离开寝室前取掉所有充电器、拔掉所有电源插头。（5）寝室内提倡不吸烟，如吸烟请及时熄灭烟头。
请不随地 乱扔烟头，更不把烟头扔到垃圾桶内。（6）留意宿舍楼内的消防器材放置地点和使用方法，熟悉宿舍楼内的安全通道，以防万一。
（7）台灯应放在桌上使用，不能放在床头等处使用。（8）电源接线板不应放在床上，电线不要与床架等金属物接触。
2.灭火器使用方法 使用手提式1211灭火器时，应用手提灭火器的提把，迅速带到距燃烧处5米左右，先拔出灭火器的保险窃销，一手握住开启提把，另一手握住喷射软关前端喷嘴处，如无软管灭火器则另一手扶住灭火器底圈。先将喷嘴对准燃烧处，用力握紧开启提把，1211灭火剂即从喷嘴喷出。
如果扑救的可燃液体呈流淌状时，应对准火焰根部由近而远扫射，同时将灭火器快速推出，直至将火焰全部扑灭。如果在容器内燃烧，应对准火焰上部左右晃动扫射，当火焰被赶出容器时，应迅速向前推进喷射，直至将火焰完全扑灭；如果是容器内液体燃烧时，不能直接喷射在液面上，以防可燃液体溅出；如果是固体物质的初起火灾，则应对准燃烧最猛烈处喷射；如果在室外灭火，应选择上风方向。
3、发现着火时怎么办？不管情况如何，不能见火就跑。俗话说得好，“临危不乱，灾情减半”。
因为初期火灾容易扑灭，若能及时扑灭，火情不会扩大。应一边呼救，一边进行扑救。
但却要首先估量自己是否有能力，有把握将初期火灾扑灭。如果认为自己无能力灭火，应该立即报告管理人员，由管理人员采取相应灭火措施。
防盗—— 宿舍内不宜存放贵重物品和大量现金，个人物品请自行妥善保管，宿管中心不承担财产保险责任。（1）大量现金及时存到银行，存折和储蓄卡妥善保管，密码最好不要与生日、201电话卡及上网密码相同，身份证与存折分开存放。
存折号码做好记录，以便挂失。（2）随身听、CD机、照相机、掌上电脑、贵重衣物等不用时及时锁好，妥善保管钥匙。
（3）人离寝室及时锁门，保管好寝室钥匙，不随意借给他人使用。（4）不让不熟悉的人或刚认识的人随便进入寝室，不在寝室内留宿其他人员。
（5）在宿舍内洗澡前先将衣服内的现金、储蓄卡、手表、呼机、手机和钥匙等放在安全的地方。（6）不在众人面前显示自己的贵重物品和大量现金，开启密码箱时注意回避。
（7）遇到陌生人进寝室或旁边的寝室，请仔细询问，必要时送值班室。（8）寒暑假期间，请带走个人贵重物品，如有需要，宿管中心可以提供代管服务（需支付适量的代管费）。
防台风、暴雨方法——（1）请同学关注天气变化情况（各值班室都有天气预报），如遇到台风暴雨时，为防止雷击，请同学迅速切断各类电器的电源（如电脑、电视、热水器等）。（2）检查并缚紧容易被风吹到的物件，如窗或空调等；（3）关紧门窗，以免被强风吹开；（4）如遇玻璃松动或有裂缝，请在玻璃上贴上胶条，以免吹碎后，碎片四散，引起危险；（5）请勿在玻璃门、玻璃窗附近逗留；（6）检查并缚紧窗外植物，把花盆等易散落的物件搬回室内；（7）台风、大风过后，若有玻璃破损，请及时更换；（8）台风、大风可能造成停水停电等现象，请及时做好日常生活的准备工作。
三、医疗保健常识 什么情况下需要到医院看急诊？凡遇到以下情况，应立即到医院去看急诊，以便及时治疗，免得贻误抢救时机。（1）发热，体温在38.5℃以上；（2）各种原因引起的急性心力衰竭和心律紊乱（心跳每分钟120次以上或60次以下，或者心跳节律不匀，忽快忽慢）；（3）各种大出血，如外伤出血、呕血、咯血、便血、五官出血、阴道出血等；（4）昏厥、休克、抽搐、眩晕；（5）急性中毒，如药物中毒、食物中毒等；（6）呼吸困难及咽喉、食管、气管有异物；（7）急性腹痛，如急性阑尾炎、胃十二指肠溃疡穿孔、肠梗阻、急性胆囊炎；（8）急性损伤，如骨折、脱臼、烧（烫）伤、冻伤、急性软组织损伤及其他外伤；（9）严重的腹泻、呕吐。
如何调节情绪？在日常生活中，要提倡心理卫生，学会自我心理调节，以保持良好的情绪状态。具体来说，希望能做到以下几点：（1）要对自然事物保持兴趣。
像孩子一样，对环境中的色彩、声、光、香味、美景等自。
8.专业知识指的是什么
《教育基础知识》主要包括教育学基础知识、教育心理学基础知识和教育法规三个部分。考试所占比例约为：教育学基础知识40%，教育心理学基础知识40%，教育法规20%。
第一部分：教育学基础知识。考试内容主要有：教育学概论、教育与人的发展、教育与社会的发展、教育目的、教育内容、教育途径、学校以及教师与学生。
1.教育学概论包括教育学的研究对象和任务，教育的起源、发展、本质和基本规律，教育劳动的特点及教育思想的历史演进。
2.教育与人的发展包括人的发展的理论构建基础、人的身心发展及其规律、人的发展的主要影响因素。
3.教育与社会发展包括现代教育的功能、教育优先发展、教育现代化以及未来社会的发展与教育等。
4.教育目的包括我国和国外的教育目的。
5.教育内容包括我国的教育内容和教育内容的科学规范。 6.教育途径包括教学过程、教学环境、综合实践活动等八方面内容。
7.学校包括学校的教育制度。
8.教师与学生包括教师的职业、角色、特点、心理品质、威信、基本素质，教师职业专业化，教师教育，学生和班主任。
第二部分：教育心理学基础知识。主要包括：教育心理学概论、学习心理、品德心理、教学心理和差异心理的基本知识。
1.心理学概论包括心理学与教育的结合、教育心理学的任务与研究方法和教育心理学发展简况。
2.学习心理包括学习概论、学习动机、知识的掌握、技能的形成等八方面内容。
3.品德心理包括品德形成的心理学理论、品德形成过程的心理成分、学生品德培养的心理分析、优秀学生的心理特点与教育、品德不良学生的心理特点与矫正五方面内容。
4.教学心理包括课堂教学概述、课堂教学的人际交往。 5.差异心理包括智力差异、人格差异。
第三部分：教育法规。主要包括：教育法概论、《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国义务教育法》。
1.教育法概论包括教育法及教育法的基本涵义、教育法的体系和教育法律的规范。
2.《中华人民共和国教育法》 3.《中华人民共和国义务教育法》
