1. 怎么修改工行手机银行支付密码,我忘了原密码,必到开户行吗
1. 修改工行手机银行支付密码方法：
(1)去工行柜面填写一张电子银行变更表，办理手机支付密码重置即可
(2)在网上修改密码
2. 网上修改密码步骤：
(1)忘记密码时，进入工行手机银行后，点击右上角的“登录到手机银行”进入登录界面，你可以使用你预留银行的手机号或者你的银行卡号登录。忘记密码点击“忘记密码”。
(2)输入办理手机银行时的银行卡号，和你的银行卡密码（六位数数字密码），再输入你的身份证号，点击下一步。
(3)进入手机验证的界面，点击“获取验证码”，如果需要自动填写验证码，需要允许你的手机银行访问你的短信，也可手动输入，输入后点击“确定”。
(4)进入忘记登录密码界面，输入你的新登录密码和再次确认你的登录密码，点击下一步，如果修改成功会有提示。经登录时你知道你现在的密码，需要修改密码的方法是，
(5)在点击“手机银行登录“时登录，登录后“欢迎界面”，找到查询登录登出记录。点击”这里“。（6）进入登录记录查询，点击左上角的”返回“，此时会为你跳转到安全中心，安全中心下面会有”修改登录密码“这项。（7）进入修改密码界面，此时要求你输入你的原密码，输入新密码和你的身份证好，输入成功点击确认即可。
2. 工行个人手机银行支付密码忘记怎么办
有两种方式可以重置手机银行的支付密码：
一、柜台办理
请本人携带有效身份证件和注册手机银行的账户到工行本、异地网点重置。
二、自助办理
如果已注册工行网上银行，可通过网上银行中“电子银行注册-我的电子银行”自助重置，自助重置需要同时满足以下条件：
注册手机银行的账户都注册了网上银行；手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户，网上银行注册方式也是柜面注册；手机银行只绑定了密码器，且网上银行当前安全介质也是同一密码器。
