1. 三星笔记本电脑开机卡在三星界面开不了机怎么办
三星笔记本电脑开机故障，开机停留在三星界面无法启动的原因可能是系统的framework文件刷坏了又或者是电脑硬盘出现了问题，建议按F4键恢复出厂自带系统测试。
下面给出解决方案 （1）开机在出现三星Logo时按F2进入BIOS设置，选择恢复出厂模式后将笔记本BIOS重置。 （2）如自行给电脑添加过部件（如扩充内存等），建议关机将该部件取下后尝试开机！ （3）将重要资料进行备份，然后开机按F4键进入三星自带的Samsung Recovery Solution 系统还原软件进行还原，具体操作步骤为运行该软件——还原——完全还原，将系统还原至出厂状态。
（部分型号机器无此项功能） （4）如上述操作无效，建议送到当地服务站进行检测。
2. 三星电脑开不了机怎么办
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若笔记本开机后只显示鼠标，建议您：1.按ctrl+alt+del启动任务管理器，终止自己安装的应用程序。
如果无效，长按开机键4,5秒钟，将笔记本强制关机后，重新开机后观察是否正常。2.若无效，建议开机出现三星画面按F8，选择安全模式进入观察是否正常。
3.若安全模式可以正常进入，建议在安全模式下，将近期安装的软件卸载，并使用杀毒软件查杀病毒。4.若无法进入安全模式或以上操作无效，建议开机出现三星画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择yes，再按F10，选择yes，恢复BIOS默认设置保存退出后观察是否正常。
5.若以上方法无效，则需要备份重要资料，将操作系统重新安装。6.如问题依然存在，建议携带设备，购机发票和包修卡到三星服务中心检测判断。
三星服务中心地址：/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
3. 我的三星电脑开不了机了,打开显示的是这样的画面,但按F4还是不行
尊敬的三星用户您好： 根据您的描述：1.建议您开机按F2进入BIOS，按F9恢复BIOS默认设置，按F10保存退出后尝试。
2.若您的机器出厂没有预装正版系统备份，或备份被删除是无法使用F4恢复系统功能的。3.请您重新安装系统后尝试。
排除系统故障。4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：/support/ServiceLocations.asp 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
4. 三星电脑开不了机一直显示三星的logo界面
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522" target="_blank">/cn/support/location/supportServiceLocation.do，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修即可。
三星服务中心地址.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do根据您的描述：//www，建议您不要拆机.您的机器有可能是硬件故障。建议您尝试取出硬盘后查看是否可以进入bios开机按F2即可进入。
2.若您的机器在保修期内：
1://www:
海盗589
2014-08-12
0
0
分享
5. 三星电脑开不开机了怎么办
当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：
1.核实电源指示灯是否亮起。
2.观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。
7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。
6. 我的电脑是三星笔记本开不了机一直停留在三星介面上试了多少次还是
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：
1.关机后重新启动尝试.
2.在开机时屏幕亮起时按F2看可否进入BIOS。
3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。
7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
具体服务中心查询请访问：/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
