1. 我家电脑中毒了怎么办
病毒与软、硬件故障的区别和联系
电脑出现故障不只是因为感染病毒才会发生，个人电脑使用过程中出现各种故障现象多是因为电脑本身的软、硬件故障引起的，网络上的多是由于权限设置所致。我们只有充分地了解两者的区别与联系，才能作出正确的判断，在真正病毒来了之时才会及时发现。
死机现象：病毒打开了许多文件或占用了大量内存；运行不稳定（如内存质量差，硬件超频性能差等）；运行了大容量的软件占用了大量的内存和磁盘空间；使用了一些测试软件（有许多Bug）；硬盘空间不够等等；运行网络上的软件时经常死机也许是由于网络速度太慢，所运行的程序太大，或者自己的工作站硬件配置太低。
系统无法启动：病毒修改了硬盘的引导信息，或者删除了某些启动文件。如引导型病毒引导文件损坏；硬盘损坏或参数设置不正确；系统文件人为地误删除等。
文件打不开：病毒修改了文件格式；病毒修改了文件链接位置。文件损坏或硬盘损坏；文件快捷方式对应的链接位置发生了变化；原来编辑文件的软件删除了；如果是在局域网中多表现为服务器中文件存放位置发生了变化，而工作站没有及时刷新服务器的内容（长时间打开了资源管理器）。
经常报告内存不够：病毒非法占用了大量内存；打开了大量的软件；运行了需要大量内存资源的软件；系统配置不正确；内存容量太小等（目前基本内存要求为128MB）。
提示硬盘空间不够：病毒复制了大量的病毒文件（这种现象比较常见，有时好端端的近40GB硬盘安装了一个Windows 2000操作系统或Windows XP操作系统就说没空间了，安装软件时就提示硬盘空间不够）。硬盘每个分区容量太小；安装了大量的大容量软件；所有软件都集中安装在一个分区之中；硬盘本身就小；如果是在局域网中系统管理员为每个用户设置了工作站用户的“私人盘”使用空间限制，因查看的是整个网络盘的大小，其实“私人盘”上容量已用完了。
软盘等设备未访问时出读写信号：病毒感染，软盘取走了还在打开曾经在软盘中打开过的文件。
出现大量来历不明的文件：病毒复制文件；可能是一些软件安装中产生的临时文件；也或许是一些软件的配置信息及运行记录。
数据丢失：病毒删除了文件；硬盘扇区损坏；因恢复文件而覆盖原文件；如果是在网络上的文件，也可能是由于其他用户误删除了。
清除该病毒的方法介绍如下：将杀毒软件卸载（此时也可能卸载不了）。然后打开注册表文件regedit，搜索带有PXPFERN.EXE的文件名，逐一删除，将run的主键删除。打开msconfig，在启动那里去出Pxpfern.exe。然后不要重新启动电脑，切记，在打开regedit，继续搜索注册表，删除带有Pxpfern.exe字样的键值，如果病毒又建立了RUN的主键，删除。在打开msconfig，查看启动项目是否又建立了个Pxpfern.exe的启动文件，有则删除。大家千万记住了，不要打开任何的盘符，要事先将杀毒软件拷贝在桌面上。重新启动电脑，打开任务管理器，你会发现，那个可恨的Pxpfern.exe终于离开了你的电脑。还是不能打开任何的盘符，在桌面上已经拷贝的杀毒程序，直接安装，安装毕，查杀所有盘，你会查出在你的所有盘里面都有AUTO~.ini的病毒配置文件。
2. 我家的电脑进毒了
用杀毒软件进行查杀，以下杀软任选其一。
相关软件下载（全部为永久性免费杀软）：畅游巡警： 小红伞： AVAST: 360安全卫士： 360杀毒绿色版： 大蜘蛛杀毒绿色版： 超级巡警绿色版： 超级巡警： 360保险箱： 超巡巡警保险箱： 东方微点 。
3. 我家的电脑进毒啦怎没杀啊
1、必杀客网站下载；
2、电脑安全软件黄金组合： （大部分免费！）
ESET NOD32反病毒360版；
或者 Avast!4 Home Edition;
或者 墨者电脑安全专家（趋势杀毒免费用）！
*以上三款选择安装一款 *
防火墙推荐：
费尔防火墙；ZA防火墙；Comodo防火墙；天网防火墙；风云防火墙。
主动防御软件：EQ魔法盾；辛巴影子卫士（只支持NTFS硬盘格式！！！）。
超级巡警；（选择安装）
360安全卫士；
360保险箱；
Windows清理助手；（选择安装）
畅游巡警；
瑞星卡卡上网安全助手；（选择安装）
超级兔子魔法设置；
一键Ghost硬盘版。
病毒在于防不在于杀！！！
参考资料：
4. 我家电脑中病毒了怎么办
首先不要惊慌。在解毒之前，要先备份重要的数据文件和硬盘的主引导信息，一旦解
毒失败了还有机会恢复计算机的原貌、再用反病毒软件修复。
其次就是启动反病毒软件，对硬盘的所有分区进行查毒，并要注意对计算机"内存""压缩文件"和"邮件"进行检查，当发现病毒时您可以用一些反病毒软件（如KV3000）进行杀毒，但并不是所有病毒都能解除，一些病毒感染文件时已经把文件破坏，导致无法解毒。在这种情况下建议您删除感染的文件。如您的计算机感染了未知病毒，这时您应尽量隔离这些目标，并尽快送到反病毒软件厂商的研究中心，以供分析。
如果在Windows 环境下不能解毒成功，请用一个干净的带写保护的DOS软盘，启动您的计算机，在DOS环境下运行杀毒程序，遇到可疑文件，将其制成一个ZIP或ARJ文件，复制到软盘或发电子邮件送到反病毒公司会获得新的清毒文件，并可能有一些清除步骤，配合操作，这样您的计算机也就会"身体健康"了。
