1. 电脑无法正常关机怎么办
不能正常关机，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。
也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。
解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。关机过程及故障原因Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作？？清除磁盘缓存？？执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序？？将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
禁用快速关机引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择的退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。故障分析与解决1.退出Windows时的声音文件损坏首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏？？打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。
如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。2.快速关机不正常快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。
你可运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。
3.注意“高级电源管理”此外计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。
在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4.启动即关机故障大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。
解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windows/system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”？？“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。
重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。4.Config.sys或Autoexec.bat有问题从安装盘提取一个文件此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突。
用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。5.检查CMOS设置CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。
具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可。6.【某些程序阻止你关闭计算】请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无可疑进程。
如果有，请你先结束进程1。加快Windows XP系统的关机。
（你可以手动修改注册表在程序---运行---输入regedit，进入注册表，找到HKEY_CURRENT_USER/Control Pane/Desktop键，将WaitToKillTimeout改为1000-4000，即关闭程序仅等待1秒。将HungAppTimeout改为200-500，表示程序出错时仅等待最多0.5秒，将AutoEndTasks设置为1。
此外还可将HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlset/Control/的WaitT0killserviceTimeout改为1000-4000就可以加快关机速度了）这些修改也可以用优化大师来做 更安全在磁盘缓存优化中 点优化按钮就可以了加快Windows XP系统的关机。2. 利用Shutdown.exe程序关机Shutdown.exe是一个关机程序，它被保存在C:/Windows/system32文件夹中（C盘为系统盘）。
在桌面上为Shutdown.exe建一个快捷方式，点击右键，在弹出的菜单选择“属性”。在属性对话框中的“目标”文本框的路径后添加“ -s -t10”，其中“-s”代表关闭计算机，当然可以改为“-r”变成重新启动计算机；“-t”表示设定倒计时间，后面的数字“10”表为10秒。
读者可根据自己需要进行更改，这样就可以大大减少关机等待时间。另外还有一个参数是“-c关机显示的提示信息”，即要关机时系统会弹出一个显示自己设定的信息，注意关机提示信息不能超过127个字符。
3. 妙用“任务管理器”在WindowsXP中按“Ctrl+Alt+Del”调出“任务管理器”窗口，激活菜单“关机”的同时按住。
2. 电脑无法正常关机
最有效的方法是重装系统，如果没有换硬件，而且以前是好的话，可以用系统还原“让时光倒流，回到过去”——还原系统到正常时状态。
前提是系统还原没有关闭，（有些“高手”装系统时为了提高性能，总是把系统还原关闭掉，实际上这带来的性能提升非常微小，所以建议不要关系统还原。）系统还原位置：开始——程序——附件——系统工具——系统还原 如果重装没用，那么一般是由于BIOS设置不当或者ACPI设置不当或者主板与XP不兼容，那么需要进行相关设置更改或升级主板BIOS。
如果不想重装系统，请看下面的文章，这个是原因分析及对应的解决方法。 突破难关--Win XP关机故障全接触 对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。
但下述一些故障现象您还应予以关注。 ■ 让它关机却重启 该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。
造成该故障的原因可能有以下几方面原因： 1. 系统设置在添乱 Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
图1 设置启动和故障修复 在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，如图1所示。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。
2. 高级电源管理在捣鬼 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。 点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。
如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。 3. USB设备不省心 现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。
殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
4。电脑在正常关闭时却自动重启，也可能是由于主板电源管理出现问题所致。
有些主板的电源管理部件，由于受布线设计和零件质量的影响，对电平信号的响应不是很精确。由于在主板切断电源的瞬间会产生一个瞬间高压，这个高压存在时间很短，对硬件产生的损坏作用极小，但是通常会使网卡、调制解调器等PCI设备产生一个微小脉冲。
如果没有判定为噪音信号，且你的主板BIOS中开启了自动唤醒功能的话，主板就会检测到网卡等设备的外部连接请求，于是自动开机。这种原因是由于硬件引起的，所以单纯刷新主板BI0S是不能解决问题的。
你可以试着在主板BIOS中关闭自动唤醒功能试试，也可在power management setupwake-up by pci carddisabled（关闭pci卡唤醒功能）。
关机给你一个大蓝脸 1. Windows XP有Bug Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。
2. 创新声卡的驱动有问题 如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。 3. 罗技鼠标、键盘不完善 如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。
如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6，则会造成关机蓝屏故障，你只有卸载该驱动才能解决问题。 ■ 关机却不能自动切断电源 在关机过程中，一切正常，但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源，需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。
造成出现该故障的原因一般有以下几个方面： 1. 没有开启电源支持 依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。 2. BIOS设置有误 可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。
如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。 3. Office XP也惹祸 Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。
Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以。
3. 电脑无法正常关机,总是重新启动
电脑关机变成重新起动：
一、是否用了快速关机。关闭计算机时自动重启，最常见的是由快速关机引起的，禁用快速关机一般可以解决这个问题。操作步骤如下：“开始”--“运行”，输入“msconfig”，在“系统配置程序”--“高级”中将“禁用快速关机”选中，然后重新启动计算机就可以正常关机了。
二、禁用高级电源管理，对于老一点的机器，APM（高级电源管理）有可能引起问题。
三、系统文件出错。可用一张启动盘来系统。
四、如果是win98系统，打上系统补丁。
五、关闭BIOS的自动唤醒功能。自动唤醒功能有：网络唤醒、USB唤醒、远程唤醒、磁盘唤醒等，一般在BIOS中可以设置打开或关闭。
六、在U150与电脑USB口连接时，关机后机器会自动重启。在关机前把所有USB接口上的设备安全卸掉。
七、由于有些主板的高级电源管理不支持Windows XP造成的，据近期的资料：一般主板BIOS是Award的电脑没有这个问题，遇到这种情况的多为主板BIOS为AMI的。只有刷新BIOS（注意BIOS型号要正确）。
八、在BIOS的“Power Management Setup”中，有一个独特的“Pwron After Pw-fail”设置项，此设置项中有3个选项，分别为“On（开机）、Off（关机）和Former-sts（回到断电之前的状态）”。由于默认选项是“On”（开机），将其设置成“Off”（关机）即可。
九、关机失败后会在WINDOWS根目录下的BOOTLOG.TXT中记录。可找到并打开，找到最后一条"Terminate=" 和其所匹配的"EndTerminate=" 条目，便能知道关机失败的原因了。 文件中最后一条如果写着：“Terminate = Reset Display EndTerminate = Reset Display EndTerminate = User ”，由此初步确定问题出在显示方面。
由此总结如下：
1、在关机失败时应首先查看Bootlog.txt文件，查找初步线索。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，可初步判断可能原因： “Terminate=Query Drivers”表明内存管理程序有问题。 “Terminate = Unload Network”表明NETWORK与CONFIG.SYS中的实模式网络驱动程序冲突。 “Terminate = Reset Display”表明显卡设置有问题或是驱动程序有冲突。 “Terminate = RIT”声卡或旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题。 “Terminate = WIN32”32位程序锁定了线程，（即某些32位程序关机前没有退出）。
2、若在“Terminate = ”显示的是“KERNEL”表示非软件问题关机失败。可按照前文所提及的"先软后硬"的顺序寻找原因。
3、在显卡的驱动程序的选择上要尽量以WHQL版本的为准，并且对于NVIDIA系列的显卡驱动升级不要盲目追新，应以稳定和高效为前提。
4. 电脑无法正常关机的解决方法
1.做个文件进行关机。用记事本文件在桌面上新建一个文件，并输入“（new ActiveXobiject("Shell.Application")).ShutdownWindows 0；”（引号不输入，下同），然后关闭保存，重命为“shutdownsj”，这样每次用鼠标双击这个文件就可关机了。
2.倒计时关机。 在 开始→运行 中输入“shutdown -s -t 30”后确定，就可以在30秒后关机，其中30是关机的倒计时秒数，也可以自定义输入，如果想取消倒计时关机你可以输入“shutdown -a”
3.定时关机。 在桌面上新建一个“快捷方式”，并在其中的向导“位置”输入（默认安装盘为C盘）：C:/windows/system32/tsshutdn.exe 10/powerdown /DELAY:01，其中10为关机的廷迟时间，/DELAY:01为电源关闭廷迟时间。其实这时矿产的定时关机是得用“计划任务”程序将这个“快捷方式”加入进去，然后设置为XX的关机时间，例如第晚22:00。
也可以直接在 开始→运行 中输入“at xx:xx shutdown -s”(xx:xx指的是关机的是时间)
4.进行关机设置。 在windowsXP中可以对关机进行一下设置，在 开始→运行 中输入“shudown -i”，会弹出一个“关机设置”的窗口，其中可以进行“远程关机”、警告时间设置和计划选项等设置，在这里随心关机就要看你的设置了。如果还想获得更多的关机技巧，可以用“shutdown -help”进行查询
注： 如要在windows2000中倒计时关机或是定时关机的话只要把windowsXP c:/windows/system32目录下的“shutdown.exe”文件拷贝到Windows2000下的c:/winnt/system32目录下即可
5. 电脑无法正常关机重启怎么办
1.电脑卡和运行慢或无法正常关机或关机慢的情况或虚拟内存小 以下方法也可提升电脑速度 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 2.死机，一般为运行软件过多，或电脑散热不好，太热，更换CPU风扇，或内存不兼容。
在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片和显卡风扇，可以接触不良，可更换CPU风扇 更换内存 3.蓝屏一般为CPU太热，灰尘，病毒，硬盘有坏道，内存质量问题 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇 更换内存，或把内存上的灰尘清一清 如果发现有硬盘撞击声，后蓝屏，说明硬盘有坏道 4.无故重启，一般为CPU太热，病毒，灰尘，电源不好，内存不好，显卡太热，主板电容不好 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可以接触不良，可更换CPU风扇 重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样 或换一个电源试试（检查你的用电，有时电压不稳） 主板上电容可能爆浆了，看看你电脑CPU附近的电容（竖立起来像小桶一样的电容）是不是有鼓起的，正常的应是平的，电子市场买几个同型号的，几毛钱一个换了 5.电脑黑屏，无法开机为内存或显卡接触不良或内存质量问量或电源问题（无声或和嘀嘀声） 一般为重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样 或更换内存或显卡或电源试试 6.开机启动一半出现错误 （如一串数子，内存不能读等，或加载不成功）一般为文件丢失或卸载软件不彻底，注册表有残留或病毒 记下出错的文件名，在开始菜单运行里输入regedit回车，打开注册表，，查找记下的错误名（如：splus.dll），把所有找到的键值删除，重新启动电脑 在开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（这样也可以加快电脑的启动） 如果不知名子进入安全模式在开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试 7，电脑启动一半黑屏一般为缺少系统文件，或显卡驱动或病毒 开机按F8进入安全模式删除显卡驱动重新启动，和重新安装显卡驱动 或进入安全模式开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（这样也可以加快电脑的启动） 重新安装系统 8.电脑自动关机一般为缺少系统文件或电源有问题或病毒或CPU太热 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇 或换一个电源试试（检查你的用电，有时电压不稳） 主板上电容可能爆浆了，看看你电脑CPU附近的电容（竖立起来像小桶一样的电容）是不是有鼓起的，正常的应是平的，电子市场买几个同型号的，几毛钱一个换了。
6. 电脑无法正常关机
Windows无法关机
造成这个故障的原因很多，解决方法：
1） 电脑硬件的原因造成的。
主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决。
电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。建议换一个质量好的电源。
2） 电脑软件的原因造成的。
检查Bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况，找出原因：
Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题
Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突
Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题
Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题
Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程
3）检查【高级电源管理（APM）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能。
4）禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题。
5）检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。
6）在您使用IE 5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。
7）一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。这种情况区别于软件的设计不良，这可能是系统自身对自己的保护不利，有时也与多任务有关。虽然Windows XP具有多任务的特性，但一些大的软件在多任务同时执行时很容易引起故障，如非法操作、蓝屏故障和死机等。这种情况造成的无法关机的问题通常在下次开机时就不出现了。
8）一些程序的BUG或一些16位软件也有可能破坏内存中的系统数据或文件。驻留内存的软件也容易引起冲突，从而导致系统关机异常。找出具有这样问题的软件也不是很容易，选择"开始"*"程序"*"附件"*"系统工具"*"系统信息"，打开"Microsoft系统信息"对话框，选择"工具"*"系统配置实用程序"，可以设置允许或禁止"启动"中的多个驻留Windows XP的程序。其他有问题的应用软件就只能在长时间的使用过程中去寻找它们的弊端，以便及时避免错误发生。
不能正常关机的处理办法
电脑出现蓝屏怎么办
/bbs/ccb/topic_view.cgi?forum=10&article_id=0010060213204327&publishtime_id=0010060213204327&new_window=1&page=15
7. 电脑无法正常关机,一直显示正在关机
"电脑无法正常关机原因；
1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题.
电脑关机关不了解决办法：
一.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：
第一步：进入主界面进入【查杀木马】
第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能
二.用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下
1.开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
2.、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
三.首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
四.大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
五.检查是不是“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。"
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。
