一、怎么投诉淘宝商
你现在要把跟卖家的旺旺聊天记录.单号保存下来。
还有是要把宝贝的不符合描述的地方用手机拍下来，然后这些是要上传的。然后在你已买到的宝贝的右边有个即时帮助。
你点击下。然后接下来就按照里边的步骤指示照着做。
就是商品投诉里面那一项！但是要自己收集好证据，比如说和卖家再淘宝旺旺上面要求退货对方承担运费的聊天记录，还有发货单等等对自己有利的东西。如果是服的确有质量问题的话可以拍成照片，在投诉的时候可以弄成图片上传！千万不要轻信卖家的承诺！一定要收集对自己有利的东西！千万不要轻信卖家的口头承诺！到时候吃亏的还是自己！ 如果以上的这些都做到了的话，在投诉若干天后若淘宝还没有给出裁决，那么就要拨打淘宝的电话0571-88157858(24小时在线解答)经常督促！ 喃曾经就遇到过骗子，就是那个前端吧里大热的那个铅笔裤的卖家！ 这都是血的教训呀！亲们哪里在不明白的随时问我！千万不要再有人受骗了！。
二、如何投诉商家欺诈消费
有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为： 1，销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的； 2，采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； 3，销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的； 4，以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的； 5，以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的； 6，不以自己的真实名称和标记销售商品的；（七）采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的； 7，作虚假的现场演示和说明的； 8，利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的； 9，骗取消费者预付款的； 10，利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的； 11，以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的； 12，以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
