1. 求助
1. 手机屏幕卡死，可以尝试扣电池重新开机。
2. 如果是一体机，长按电源键10秒以上，当手机进入重启后松开即可。
3. 如果手机频繁出现死机，卡屏的情况。
4. 建议用户备份好手机通讯录等数据，将手机恢复出厂或直接刷机。
5. 刷机可以使用刷机精灵，将手机连接电脑后，选择一键刷机，下载需要的ROM，下一步进入刷机，稍等片刻，当提示刷机成功即可。
6. 如果仍无法解决死机问题，建议携带手机，发票，保修卡，前往所在地的品牌客服，检测硬件。
2. 手机突然屏幕卡住不动了
安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；
以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机怎么办的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
3. 手机屏幕自己就卡死怎么回事
手机时间长了吧，
1 出现这种情况有很多种，最常见的ram不够就是我们说的运存不够，你的机器是安卓的对么？安卓对运存有求比较高，加之现在软件的功能增加对运存的要求增大。所以再躲开程序的情况下出现卡机，死机，从启。硬件问题，可通过刷机精简rom达到增大内存，但只是相对，根本上解决问题就是换手机。
2 长时间的使用手机，不关机，安装过较多软件，有非正常卸，载软件冲突，手机系统也会出现错误，导致卡机死机，人长时间工作会累，何况机器呢。一般一个星期要关机一次。一般格机恢复出厂设置可以解决此问题。
3机器老化，内部硬件的老化，cpu之类性能下降，正常试用下，情况较少但是也有遇到，就是我们常开玩笑说的人品问题。此类问题换硬件维修，一般建议换手机。
4综合你说的，建议你先格机恢复出厂设置，然后考虑下你的手机内存卡与么有问题，如果格机，换过内存卡还是有次问题，可能是硬件问题。有一定的手机刷机基础可以刷一个精简的rom提高运存。
4. 手机屏幕卡死住了,无法操作怎么办什么问题
安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。
具体地：1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机。
5. 手机突然卡死怎么办
手机保持关机状态按住音量+，HOME键和开机键一起按住5秒这时候进入一大堆英文选项就进入recovery模式了
选择Wipe DATA/Factory reset（清空DATA/恢复出厂设置）然后再选择Yes -- delete all user data（是 -- 删除全部用户数据）
返回到主界面，选择Wipe Cache Partition （清空Cache分区）然后再选择Yes -- Wipe Cache （是 -- 清空Cache）
6. 手机屏幕卡住,也不能关机怎么办
安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；
以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机怎么办的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
7. 安卓手机死机原因及强制重启的方法是什么
安卓手机死机，主要是以下原因：
一、软件问题
1、软件冲突：或者系统的兼容问题，可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。
2、ROM的问题：尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题，或者找系统优化较好的ROM。
二、硬件问题
1、内存卡问题：一般重新格式化即可解决
2、机子曾经进水、摔过、元件老化等原因，导致硬件有问题，遇到这种问题。
三、其他特殊问题
还有一些特殊情况，例如电池接触不良，如按键不弹起等。
各品牌安卓手机强制重启的方法：
HTC：长按音量增加键、音量减小键和电源键，当屏幕自动变黑时再松手，手机将强制重启。
三星：长按音量键上+home+电源，进入recovery然后选择reboot system重启。
Windows Phone：按住电源键15秒后重启。
索尼：同时长摁音量加键+电源键5秒左右。
LG：长按电源键10秒左右。
小米：扣电池。如果是小米3（内置电池），重启的技巧就是长按电源键+音量上键，就可让手机重启了。
魅族：长按电源键10秒左右。
OPPO：长按电源键10秒左右。
VIVO：长按电源键10到30秒。
中兴：长按电源键8秒左右。
华为：长按电源键10秒左右。
酷派：长按电源键8秒左右。
联想：长按电源键10秒左右。
