1. 奥诺斯手机死机
死机原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下： 方法一： 通过进入恢复模式进行双清即可。 1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。 3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。 5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。 方法二： 能进入Fastboot。
进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。
（请找专业人士进行刷机） 方法三： 如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。
2. 手机开机是白屏的怎么办
应该先检查一下手机、充电器、蓄电池，如果没有故障的话，就是蓄电池的使用寿命到期的表现，或者是蓄电池的质量问题；根据你的描述应该是手机的软件设置、或者是硬件故障的现象；
下面是蓄电池使用方法，可供参考：
一般手机的蓄电池前三次充电在8-12小时，以后掌握在6-8小时即可；
蓄电池的充电快、慢无所谓；关键是放电时间；放电时间长就可以继续使用；蓄电池只要是能够充电、放电就还可以继续使用；
如果购买国产大品牌的就可以；如飞毛腿、耐力等都可以；如果自己会鉴别质量优劣，也可以选购中小厂家的品牌产品；
手机电池起鼓，一般是由于漏气所至，通常都上无法继续使用的开始；
手机的电池鼓了，对手机的寿命是没有影响的；但是一般起鼓之后的电池，有的容易发生爆裂；在手机狭小的空间内，容易损坏手机；所以起鼓之后的电池就不要使用了；
一般手机电池的寿命是以充电、放电的次数来决定的；一般返修、翻新的蓄电池充电次数在50次左右，所以购买时都信誓旦旦的告诉你，保修三个月、或者半年；一过保修期肯定使不长；
普通厂家生产的蓄电池充电、放电次数在100-180次左右；使用期限在一年到两年左右；好的厂家生产的蓄电池充电、放电次数200-300次左右；使用期限在两年到三年左右；进口、原装的蓄电池充电、放电能够达到500次以上，使用年限就更长了；
一般 的蓄电池最忌讳的就是过充电、过放电；只要遵照这两条原则，就能够最大限度的使用和发挥出蓄电池的最大使用寿命周期来。
3. tcl手机开机白屏怎么办
tcl手机开机白屏一般有两个原因：
1，屏幕排线故障。
2，软件与系统有冲突，引起系统不稳定。
解决办法：
1.手机进入系统后白屏，用户可以尝试长按电源键，将手机强制关机。
2.然后将手机电池扣出，等待10秒钟以上，装上电池重新开机。
3.如果无用，用户可以尝试进入recovery模式进行刷机。
4.首先进入官网或论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存根目录下待用。
5.然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
4. 奥洛斯手机系统更新失败后就开不了机
先排除系统软件问题并重启系统，如果还有此问题建议去维修点查看是否硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：
1.恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题：
(1)关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
(2)屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
(3)使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
(4)使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
(5)等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
(6)等待手机重启进入系统。
2.刷机能彻底解决问题；
3.如果以上方法都无效，建议送售后。
