1. 我手机打不了电话也接不了,10086都打不了,是怎么回事呢
手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，copy建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可百以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能度正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。
2. 为什么手机不能拨打10086
手机停机打不出电话，是和什么品牌的手机没有关系的，手机话费余额过低，什么时候停主叫和被叫是和当地移动公司的资费规定有关的，主叫停机后，一般地方是规定不能拨打电话的，同时10086也是不能拨打的，110、120、119等紧急电话可以特殊拨打。
另外你提到的缴费卡，缴费卡一般有全国通用的和地方公司的卡两种，同时两种卡有不同的充值号码，全国通用的缴费卡任何移动手机在任何地方在是否停机的地方都可以拨通，地方公司的交费卡，必须是当地手机使用才可以拨通，检查下自己买的卡是不是你的手机卡归属地的缴费卡，若以上问题都不存在，就请检查手机了。
看是否满意？
