1.用打印机扫描文件到电脑上传送失败怎么回事
用打印机扫描文件到电脑上传送失败有多中原因，设置问题，电缆线连接问题，驱动问题等等。
其解决方法是： 1、拔出连接线，重新按照打印机安装说明书要求，连接电脑； 2、检查驱动，必要时重新安装驱动，驱动一般随购买的设备有赠送，也可以在网上搜索下载，按照说明安装就可以了； 3、重新打开扫描仪，如果问题仍然存在，请按照下面程序检查设置： （1）打开“网络和共享中心”，点击右下角的网络图标进入“更改高级共享设置”设置； （2）点开下拉菜单，打开”启用文件和打印机共享“，启用”网络发现“； （3）关闭“密码保护共享”，点击“保存修改”； （4）再设置共享文件夹，就是电脑存放扫描文件的文件夹，右键文件夹，选择属性--共享按钮，点击添加“everyone--读取/写入--共享”，选定”共享此文件夹“，确定，完成。 。
2.电脑和打印机连接,使用扫描功能
首先，我们将要扫描的资料正面朝下放到扫描面板上
再打开我百的电脑，双击其中的你的扫描仪
在弹出的对话框中选择“Microsoft扫描仪和照相机向导”，并单击“确定”按钮
在弹出的“扫描仪和照相机向导”对话框欢迎步骤度中单击“下一问步”按钮
在接下来的“选择扫描首选项”中，选择你要的“图片类型”，下面的纸张来源选择“平板”，单击“下一步”按钮答
然后在“照片名和目标”步骤中，按需设置相关项后单击“下一步”按钮
此时一体机开始扫描了，其中有详细的扫描进度
扫描完成后进入回到“其它选项”步骤，单击“下一步”按钮
进入到“完成”的步骤了，直接单击“下一步”按钮即可
会自动打开扫描的图片保存的答文件夹
打开此图片可以看到，已经是我们扫描的图片了
3.打印机扫描不到电脑上是怎么回事
应该是电脑打印机驱动扫描打百印机，而不是打印机扫描电脑。
打印机驱动发出打印命令后，驱动程序就需要扫描该打度印机连接电脑的端口。如果扫描到打印机，驱动程序就会将需要打印的内容发知送给打印机，电脑与打印机建立正常的通讯后，打印机就会读取需要打印的内容，执行打印。道
如果电脑扫描专不到打印机，有两个可能：
1. 驱动安装不正确，找不到与驱动匹配的打印机。
2. 数据线没有连接好，或者数据线质属量较差。
3. 打印机后台服务程序没有开启。
