1.三星远程锁定忘记密码怎么办
若三星账户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，如：
1）账户ID为电子邮件：系统会提示您“密码重设电子邮件已发送到您的账户”，请按照电子邮件中的说明重设密码。
2）若账户ID为手机号码：会提示您完成SMS认证以验证您目前的电话号码，点击电话号码ID后面的验证，输入已接收的验证码-确定-输入新密码即可。
2.我手机网络密码忘记了怎么办
如果三星手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
3.三星手机密码忘了怎么办
关机状态下按住音量键+和home键（功能键中间那一个）+电源键，三星标志出来后把电源键就可以放手了，音量+和home键继续按着！然后进入recovery模式，也就是恢复模式
选择wipe data/factory reset和wipe cache partition（即常说的双wipe）:
操作方法：手机进入恢复模式后，使用音量下键选择wipe data/factory reset，按HOME键确认，进入下一页面，出现
-NO
-NO
-NO
-NO
-NO
-NO
-YES—。。。..
-NO
-NO
-+++++GO Back+++++
选择那个带 YES。。的选项，按电源键确认。进入下一页面，会出现很多白色的英文字母向上滚动，直至完成；
然后再使用音量下键选择wipe cache partition，方法同上。完成后会返回第一页，选择-reboot system now ，手机自动重启，双wipe完成！
用这个方法的话可以解决掉！不过你手机里的东西就全部都没了哦！
4.三星手机密码忘记,怎么手动刷机
不用刷机，手动双清一下就没有密码了。
关机状态下，同时按住音量上键+HOME+电源键，进入蓝色英文界面（recovery界面）。在之后的操作中，音量键为“选择”，电源键为“确认”。按音量下键选择到wipe data/factory reset ，然后按电源键确认，按电源键后，会进入选择界面，继续按音量下键选择YES,-delete all user data。上述操作完成后，系统会回到recovery界面，继续按音量下键选择wipe cache partition，按电源键确认。手机会自动清理，并返回recovery界面，继续选择reboot system now，按电源键确认，手机会自动重启，进入欢迎界面。
5.三星手机重新开启忘了密码怎么办
手机开机提示输入密码，建议检查：
1.是否设置安全百启动功能（部分手机支持）：若开启此功能，此密码为您的解锁密码，输入屏幕解锁密码即可。若锁屏密码忘记，请您输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式。
2.是否设置加密设备功能（部分手度机支持）：若开启设备加密功能，请输入加密密码即可。若加密密码忘知记，请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。
3.若开机后提示输入三星账户密码，此情况是由于手机开启重新激活锁定功能，当手道机通过非正常流程恢复出厂设置（系统设置-重置-恢复出厂设置）后，重新开机时，需要输回入三星账户密码。若三星账户密码忘记，请您输入“三星账户密码丢失”了解找回密码操作方式。
若上述方式均未设置或忘记已设置密码现在无法找回，请您携带购机发票答、包修卡和机器送到三星服务中心处理。
6.三星手机账户和密码忘记了怎么找回
如果三星账户密码忘记丢失，请您按照以下方式找回：
1、请您登陆如下链接：
/account/signIn.do
进入后点击找回您的电子邮件或密码，点击“查找密码”。
2、选择之前注册的方式：电子邮件地址或手机号码。
1）.电子邮件地址：输入邮箱地址（即三星账户名称）、安全验证码，输入完毕后点击确认。然后使用电脑或手机登陆您的电子邮箱-查找“Samsung
account”发来的“请更改您的密码”的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。
2）.手机号码：选择国家、安全问题，输入手机号码以及安全答案-点击确定，输入新密码再次点击确定即可。
三星Galaxy手机丢失后，如何对手机进行定位找回：
1、首先我们需要创建一个三星账户ID，点击手机桌面下来菜单的设置按钮，进入设置界面。
2、点击账户按钮，进入账户设置界面。
3、点击三星账户，输入手机号码和密码创建一个新的账户，创建完成后返回设置界面。
4、点击锁定屏幕与安全
5、然后点击 查找我的手机
6、输入创建的三星账户的密码点击确定，点击远程控制和使用无线网络两个开关，将这两个开关打开
7、然后在电脑上在浏览器地址栏输入网址 / 进入该网站，输入手机上创建的账户和密码，点击登录。
8、进入该网站后，网页左边显示正在查找设备，要稍等一会，如果定位成功，将显示手机的当前地点。
9、在网页的右边还可以点击拨打我的设备锁定我的设备和SAMSUNGPAY清除我的设备和SAMSUNGPAY按钮对手机进行远程控制。
7.三星手机密码忘记了如何解锁
手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。
操作：1）.输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）.如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
