1.vivo手机屏幕不亮了为什么怎么办
vivo手机出现黑屏的情况，可以长按手机电源键10秒重启手机。参考以下方法解决手机黑屏的情况：
一，打开了双击灭屏，请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象。
二、后台程序过多导致黑屏。不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件。
三、内存不足导致黑屏。通常，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序，应及时在i管家中清理垃圾。
四、没有更新最新版本系统。手机系统的更新我们可以进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统使用。
五、软件与手机不兼容导致黑屏。手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启，可以进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件，或卸载此软件，寻找类似软件使用。
2.vivo手机屏幕不亮了怎么回事怎么办
建议按照以下方法处理：
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请清理后再尝试；
2、上滑快捷栏一键加速结束后台运行程序或重启一下手机；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。
如以上方法均不能恢复手机正常，建议带上手机到售后服务中心检测处理。
注：售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
3.vivo手机屏幕突然不亮了怎么回事
您好！ 请问您是指的哪款机型的呢，请您详细描述一下的哦，根据您的描述，建议您将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键， 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。
非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快。
4.vivo手机只是指示灯亮,屏幕不亮了怎么办
请问您的手机型号是什么呢？建议您先尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒看能否使手机正常亮屏。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
5.我的vivo手机屏幕不亮了
可以尝试使用原装充电器将手机充电二十分钟再长按开机键十秒将手机重启试试的。
若还是不行，将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键， 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若仍无法正常使用，建议您带手机到售后处理下的。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
6.vivo手机来消息不亮屏怎么办
vivo手机来消息不亮屏可以通过在设置中开启亮屏提醒来解决。
步骤如下：
手机型号：vivo x20
1、打开手机，在手机桌面找到设置选项，点击进入。
2、点击进入设置界面之后，在设置界面中，可以找到状态栏与通知选项，点击进入。
3、点击进入状态栏与通知界面之后，在状态栏与通知界面中可以找到亮屏提醒选项，点击右侧的按钮打开即可。
7.vivo手机屏幕不亮了是怎么回事
vivo智能手机出现屏幕不亮的情况，可以按以下方法解决： 一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。 非全面屏手机： 全面屏手机： 三、非全面屏手机可以同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，选择重启即可。
全面屏手机关机状态下按电源键+音量上进入fastboot模式（升级模式），再通过菜单选择进入recovery模式。 四、、按步骤“三”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。
固件教程可以参考以下方法： 1、点击“系统修复模式” 2、点击“进入系统修复模式”，可以连接充电器操作 3、点击“下载最新版本并安装” 4、选择可用WIFI进行连接 5、当检测到升级包，点“下载并安装” 6、升级包下载完成后自动修复系统，等待完成 固件包下载方法：进入vivo官网-服务-手机升级点击“了解全部”-选择需要下载固件升级包的机型-资源下载-点击固件升级包下载即可。 具体操作步骤：1、使用电脑浏览器搜索“shop.vivo.com.cn/”进入vivo官网 2、服务 3、找到手机升级点击“了解全部” 4、选择机型（如：X9S） 5、资源下载 6、点击固件升级包下载即可 。
8.vivox6A手机屏幕不亮了怎么办
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认-下载最新版本并安装-选择可用并稳定的WiFi连接-手机会开始检测最新的固件包-检测到固件包后选择下载并安装，因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，您可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
