1.为什么我开启了流量却用不了
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因：
手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；
2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级，您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！
5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点，并及时与人工客服联系。
2.为什么手机开了流量 却上不了网
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：新建“APN”输入如下参数：名称：随意填写APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap(3G卡)代理：10.0.0.172端口：80其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：.cn/pre-booking
希望对你能有所帮助。
3.手机流量开了不能用是怎么回事
手机流量开了不能用可能是由于网络设置不正确，以vivo x27 手机为例，具体解决办法如下：
1、首先打开手机，点击【手机设置】。
2、接着点击【无线和网络】。
3、然后点击【移动网络】。
4、接着点击【网络模式】。
5、然后依据实际情况进行选择网络模式，即可完成操作。
4.手机开流量为什么不能用
你的手机接入点，还有网络都设置了吗？
不然是不行的！
跟我做哦：网络设置 设置--配置设置--个人配置设置--操作--新增--选择{网络}--账号{随便写}--使用首先接入点{取消}--接入点设置--代理{启动}--地址{10.0.0.172}--端口{80或者9201}--传输方式{分组数据}--传输设置--分组数据接入点{CMWAP}--网络类型{IPV4}
接入点设置 设置--配置设置--个人配置设置--操作--新增--选择接入点--账号{随便写}--接入点设置--传输方式{分组数据}--方式设置--分组数据接入点{CMWAP}--网络类型{ipv4} OK两个都设置好了！返回到个人配置设置那里，有一个预设配置设置，点击下，选择个人配置就好了！可以上网了！哎！手工打造的！累1
5.为什么手机开了流量不能用流量上网
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数：
名称：随意填写
APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap(3G卡)
代理：10.0.0.172
端口：80
其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
.cn/pre-booking
