1.不支持文件格式无法打开怎么办
1.手机或者平板端出现这种情况可操作：手机设定-安全-未知来源打钩；
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间；
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK;
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装；
5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮；
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序；
7.台式机电脑不支持文件格式无法打开操作也类似，1.系统上没有打开此类文件的软件或者是这两者没有关联上，如果没关联上，在点击这个文件时会让你选择用哪个软件打开；选择相应的文件打开即可，2.也可以下载后缀文件的相关程序：比如文件是：adc.rar文件，可搜“RAR软件压缩包安装打开“完成。
2.手机不支持格式怎么办
万能转换工具：视频转换大师
可以把所有格式转换至手机3GP格式和MP4等格式，
任意格式转换到手机3GP、MP4、AVI、MP3,NOKIA,SONY,IPOD步骤（其他格式步骤相似）
视频转换大师（WinMPG Video Convert）高度兼容导入RMVB和RM格式；
把各种视频格式转换成便携视频：手机3GP/MP4/iPOD/PSP/AMV/ASF/WMV/PDA;
把各种视频转换成标准的DVD、SVCD、VCD、MPEG、RMVB;
把各种视频格式转换成AVI、XVID、DIVX、MJPEG、H264;
把各种视频格式转换成SWF、FLV、GIF、MOV;
从各种视频中抽取各种音频（mp3/wav/wma/ac3/ogg/mmf/aac等）；及音频间互相转换；
转换到3gp/mp4步骤演示：
（到其他格式大同小异）打开软件→点向下箭头菜单--转换--进入“ALL TO 3gp/mp4”→添加要转换的视频文件→点转换--选择要转换的3GP制式类型→点OK开始转换。
如果有不详的你也可看下详细的操作步骤
支持AVI ASF WMV DVD VCD MPEG RM RMVB MOV WAV FLV转换至3GP(MP4)
支持RM/RMVB转换至3GP MP4 AVI VCD DVD SVCD MPEG1/2 RMVB WMV AMV
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD MPEG MOV DVD 3GP MP4 FLV转换至AVI
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD MPEG MOV DVD 3GP MP4 FLV转换至VCD
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD MPEG MOV DVD 3GP MP4 FLV转换至DVD
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD MPEG MOV DVD 3GP MP4 FLV转换至RMVB
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD MPEG MOV DVD 3GP MP4 FLV转换至MPEG1
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD MPEG MOV DVD 3GP MP4 FLV转换至MPEG2
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD MPEG MOV DVD 3GP MP4 FLV转换至SVCD
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD DVD MPG MPEG MOV DAT FLV转换至AMV
支持AVI ASF WMV RM RMVB VCD MPEG1 转换至WMV
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