1.电脑中病毒,导致手机中病毒该怎么办
你们真是奇怪。
手机病毒跟电脑病毒是两回事。 计算机病毒（电脑病毒）的影响平台就是Win9x/NT/2000/XP这些操作系统 会感染手机（也算是闪存），就像U盘病毒，但是不会影响手机功能。
如果是手机病毒的话，根据你手机的型号，到杀毒网站去下载相应 的手机型号杀毒软件，进行安装查杀。 瑞星杀毒软件手机版 功能介绍： 1。
查杀病毒 查杀病毒允许您初始化查杀智能设备上的病毒，查杀病毒先查杀所有正在运行的进程，保证正在运行的病毒能够被清除，再扫描设备中的文件。注意如果对扩展卡中的文件进行查杀，查杀过程中请不要拔掉扩展卡，以免扩展卡损伤。
此外，您可以配置查杀目录、查杀的文件类型及发现病毒后的处理方式。 -------------------------------------------------------------------------------- 2。
智能升级 智能升级可以使您获取软件的最新版本，保证了软件的无缝升级。您可以定期更新瑞星杀毒软件手机版，并且您可以通过 GPRS 和 PC 主机两种途径更新您的软件，瑞星强烈推荐您定期更新您的软件。
-------------------------------------------------------------------------------- 3。 短信防火墙 短信防火墙保护您不受垃圾短信和欺诈短信的骚扰，手机垃圾短信充斥欺诈、淫秽以及无用的短信。
您可以设置短信黑名单，防御垃圾短信。 此外，您还可以设置发现垃圾短信的处理方式： 1）转移：转移垃圾短信至 Rising Spam 收件箱。
2）删除：删除垃圾短信。 3）忽略：正常收取垃圾短信。
-------------------------------------------------------------------------------- 4。进程管理器 进程管理使您可以查看系统当前进程信息、进程的线程信息，同时您可以选择结束某一进程，用此方法可以结束某些恶意程序。
-------------------------------------------------------------------------------- 5 来电防火墙 您可以通过设置来电防火墙，屏蔽掉您不想接听的电话号码。 您还可以设置号码段，屏蔽掉此号码段内号码所拨打的所有来电。
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2.手机中病毒了经常重启该怎么办
手机中出现恶意弹窗，手机话费被恶意扣费，手机中的账号被盗、后台下载安装垃圾软件等，一般是手机中毒导致的，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一个安全类软件，以手机管家为例，打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒，并自动彻底清除。
若提示无法删除很可能是权限不足导致的，病毒一般都是存在于系统分区中，正常的卸载方式无法卸载，即使是恢复出厂设置也无法将其删除，必须有ROOT权限才能卸载。
若已经无法正常开机，请到手机官网下载刷机包进行刷机，若无法自行处理请将手机送至售后进行处理。
3.手机中病毒死机怎么办
一般经常死机都是发生在智能手机，如果智能手机当做普通手机使用，不安装任何软件，那么它也就不容易死机。为了尽量减少死机、白屏或自动重启的发生，就当做是智能手机使用建议吧。
1.初购智能手机后，在使用前应该去网络上的一些智能手机论坛看看。一般来说这些论坛都会有相关系统和相关机型的使用注意事项，了解这些知识可以让你少走很多弯路。
2.使用智能手机不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次性运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，程序是仍然在后台运行的，如果你再打开一个较大的程序，是很容易死机的。
3.尽量不要安装来历不明的软件。
4.注意存储卡的保护，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误均会造成循环开机或无法开机的故障。遇到该类故障，首先应该格式化存储卡试试，如果不行，就只能更换存储卡了。
5.作好对手机上程序的管理，不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。
6.智能手机和电脑一样，使用久了文件系统就会变得紊乱，从而使整机运行速度变慢，出现容易死机的情况。电脑上出现这种情形时的解决办法是重装系统，智能手机则是硬格式化。硬格式化后，手机上的所有数据都会被清空，文件系统恢复到出厂状态，所以我们在硬格式化前需要作好相关资料的备份。
再深入说说手机自身的问题：
1）硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，我们没有过多的办法解决，因为我们不是硬件工程师，所以只能将手机送进客服中心进行检修。
硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。
例如：不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以尽量轻拿轻放，另外不要在潮湿的环境中使用手机。平时如果操作手机不当，也会导致手机死机，尤其是在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。因此，在使用手机的时候，操作一定要注意一些，此外，由于硬件的问题导致的死机还有其他因素，如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等
2）软件问题：主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。
例如：当手机运行一个程序的时候，如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话，每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。 由于软件的BUG导致的死机一般都具有这样的特征，每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果手机老是这样死机，就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决。
但是如果手机经常性的死机，就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修，那是最好的解决方法。
4.手机中了病毒后没办法开机了怎么办
进行双清即可解决。
手机保持关机状态按住音量+，HOME键和开机键一起按住5秒这时候进入一大堆英文选项就进入recovery模式了。
选择Wipe DATA/Factory reset（清空DATA/恢复出厂设置）然后再选择Yes -- delete all user data（是 -- 删除全部用户数据） 。
返回到主界面，选择Wipe Cache Partition （清空Cache分区）然后再选择Yes -- Wipe Cache （是 -- 清空Cache）。
