1.在京东上3月份买了魅族mx手机,今天不小心摔了下,屏幕破裂怎么办
您好，请携带保修卡到当地专卖店返厂维修，或者自己邮寄返厂。
人为损坏不在“三包”服务承诺范围内，返厂维修采用原装元器件。您可以把机器（包括电池后盖，保修期内的配件有问题可以一同寄回检测）寄回到公司处理，并随机附上一张纸上写明您机器的故障、详细地址、联系电话和姓名，并注明返厂的物品明细。
机器里面的资料、贴膜等请自行保存好。收到机器的第二个工作日进入维修流程，一般需要个7工作日左右维修完成，周六日除外。
过保机器更换配件20元/台基本维修费用，具体费用收到机器检测后确定再通知您，征得您同意后开始处理机器。 地址：珠海市唐家湾高新区科技创新海岸魅族科技楼 电话：0756-6120888/6120897 邮编：519085 收件人：黄小影 感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉快，欢迎您在百度魅族企业平台提问/c/meizu/。
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