1.酷派手机突然没有声音怎么办
可能是以下几种原因：
1、插入耳机试一下，若酷派手机只有插耳机才有声音的话，这种情况说明这部手机进入耳机模式了；
2、应该是耳机孔的微动开关失效导致的，就是耳机已经拔出，但开关并没有及时的断开；
3、可以尝试多次快速的插拔耳机试试看或是重新启动手机试试看；
4、如果还是不行，可拿到酷派手机的售后服务网点；
可以按照以下方法进行设置：
1、是到桌面下滑找到VIP那个模块，把他关掉，基本可以解决；
2、如果按照步骤1还是不能解决的话建议恢复出厂设置，一般出厂设置后就会有声音了；
3、可能是设成"听筒模式"，在这个模式下你没办法开扩音，取消“听筒模式”即可；
2.酷派为什么来电没声音
这个问题是酷派手机常见问题，一般因插耳机后引起比较多见。
要解决这个问题有三个办法，1是到桌面下滑找到VIP那个模块，把他关掉，基本可以解决。2是如果关掉后还是不能解决的话建议恢复出厂设置，一般出厂设置后就会有声音了，如果恢复出厂设置后还是不能解决说明是扬声器除了毛病，有两个办法，一是直接送厂家保修单位去保修。
还有就只能用绝招了，首先告诉大家，来电声音和接电话听筒是两个喇叭，听筒在手机上方，来电和播放音乐在手机下方，如果来电没有声音或者播放音乐没有声音肯定是扬声器的问题，绝招是这样的，首先把后盖打开，把电池拿下来，一个手握拳头，一个手抓住手机上方，用甩挽力击打手机下方扬声器出，让扬声器部位碰撞你握拳头的突出关节部分，连续5-10下后装上电池开机看看有没有声音，如果有证明问题已经解决，如果没有继续以上操作，如果连续10次操作还是不能解决，那我只能告诉你去找保修或者直接把你这个手机扔掉吧。
