解决方法如下：
1.进入手机设置，点击声音与震动，在声音中将振动开关打开；
2.重启一下手机尝试；
3.进入手机设置，选择更多设置，选中恢复出厂设置，还原所有设置；
4.前往当地的售后服务中心检测处理，可以进入手机设置，选择更多设置，选中售后服务即可查询距离最近的售后信息。
解决方法如下：
1.进入手机设置，点击声音与震动，在声音中将振动开关打开；
2.重启一下手机尝试；
3.进入手机设置，选择更多设置，选中恢复出厂设置，还原所有设置；
4.前往当地的售后服务中心检测处理，可以进入手机设置，选择更多设置，选中售后服务即可查询距离最近的售后信息。
