1.你好,我是vivo手机,为什么短信来了没有声音,我短信设置了铃声
接收短信没有提示音的情况，建议按以下方法尝试解决：
1、进入设置--状态栏与通知--管理通知中开启信息的通知权限（部分进入需要进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--信息中开启显示通知）。
2、确认信息铃声是否设置为静音，可以进入手机设置--声音--信息铃声--更换其他铃声。
3、确认铃声音量是否已关闭，可以在手机待机界面，按音量加键增大铃声音量。
4、将手机重启一下使用。
5、进入手机设置--更多设置--系统升级，检测并升级手机到最新版本使用（部分机型为设置--系统升级）。
2.vivo手机来短信没提示怎么办
接收短信没有提示，可以按以下方法解决，具体操作步骤如下：
1、确认是否为扬声器故障（若扬声器损坏，需去售后处理）；
2、进入设置--状态栏与通知--管理通知中开启信息的通知权限；
3、进入设置--声音--信息铃声--更换其他铃声；
4、在待机界面，按音量加键增大铃声音量；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有设置（清除所有数据前请备份好手机中的资料）。
短信（short message service,SMS）是“融合通信”业务规划的一部分，用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数为160个英文、数字字符或者70个中文字符。短信是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务，通过移动通信系统的信令信道和信令网，传送文字或数字短信息，属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。
3.vivo x6手机接收短信没有声音怎么回事
vivo X6A/D/L手机接收信息无提示音可尝试按照以下方式进行解决：进入手机设置--声音--音量键调整设置为铃声，然后将声音开启到较大，然后再接收信息试试。
若还是会出现这种现象的话，可以进入手机设置--声音--勿扰模式中查看下手机是否开启了勿扰模式。也可以尝试进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试 补充说明：还原所有设置是不会将手机中的重要数据进行清除的，但是会将微信账号退出的，为了避免出现误操作的现象，建议先将手机中的重要数据进行备份后再操作此步骤。
一、设置音量键调整具体操作步骤如下（以vivo X6D为例）：1、在手机桌面中点击设置2、在设置中找到声音的选项3、进入声音的界面中，将音量键调整设置为铃声，然后将音量设置为较大即可 二、关闭勿扰模式具体操作步骤如下：1、在手机桌面中点击设置2、进入设置中找到声音3、在声音界面中点击勿扰模式4、进入勿扰模式中将相关开关关闭即可 三、还原所有设置具体操作步骤如下：1、在手机桌面中点击设置2、进入设置中选择更多设置3、在更多设置中点击恢复出厂设置4、在恢复出厂设置界面中选择还原所有设置设置即可。
