国家采暖设计规范规定，北方冬天室内供暖达标设计温度不应低于18度。室温检测工作的基本程序：
用户感到室温不达标后提出测温。供热单位入户测温。双方确认测温结果。如无争议并确认室温不达标，供热单位按规定标准退费。如有争议可根据具体情况由测温第三方或市区供热管理部门予以确认。确认室温不达标后，供热单位按规定标准退费。国家采暖设计规范规定，北方冬天室内供暖达标设计温度不应低于18度。室温检测工作的基本程序：
用户感到室温不达标后提出测温。供热单位入户测温。双方确认测温结果。如无争议并确认室温不达标，供热单位按规定标准退费。如有争议可根据具体情况由测温第三方或市区供热管理部门予以确认。确认室温不达标后，供热单位按规定标准退费。
