1.收到货之后如需退货，不要确认收货。
2.在订单里点退款或退货。
3.进去后，选择要退货或退款的物品。
4.选择退货的理由、退款金额和详细说明。
5.填写好之后点击提交申请。
6.对方同意退货后，将快递包装好，并按地址寄回去，商家收到货后会同意退款。
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