1.收件人可以直接向快递员说明拒收理由，如收件人忘记或者不知谁发的快递，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。被拒收后，快递员就会把快递拿回网点，按拒收对待；
2.直接联系快递公司不用派件，请求拒收，快递公司会联系发件方退回，等到拒收件退货商家签收就可以退款，而且要在拒收的同时申请取消订单，商家审核申请且通过后，货款原路返回。
1.收件人可以直接向快递员说明拒收理由，如收件人忘记或者不知谁发的快递，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。被拒收后，快递员就会把快递拿回网点，按拒收对待；
2.直接联系快递公司不用派件，请求拒收，快递公司会联系发件方退回，等到拒收件退货商家签收就可以退款，而且要在拒收的同时申请取消订单，商家审核申请且通过后，货款原路返回。
