1. 台式机无线上网不稳定怎么办
您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。
根据您的描述，一、现象描述：无线宽带频繁掉线频繁掉线的原因可能有：用户使用环境（快速移动情况下容易掉线）、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等。一、处理步骤如下：（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。
（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。（三）用户终端等自身问题检查关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试具体步骤如下：1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试（1）先让用户卸载客户端，卸载的位置可从两个地方进入，一是XP系统：电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。
WIN8系统：电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。二是XP系统：在桌面的我的电脑点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。
WIN8系统：在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准，安徽电信竭诚为您服务，希望我的回答能得到您的采纳。
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2. 为什么我的台式电脑wifi网络很不稳定,有时延迟才50,有时延迟好几千
1、路由器本身的硬件问题
路由器信号不稳定，首先确认是不是路由器本身的问题，比如夏季路由器散热不良。机体很热或者路由器硬件出现问题。
可以先去摸一下路由器机体热不热，如果很热的话，建议将其放在通风好的地方，在确认信号是否稳定。
2、更新路由器固件
如果不是发热问题的话，可以更新一下路由器固件，然后重新设置路由器试试。
3、无线路由器信号受干扰
如果路由器附近有一些干扰设备的话，也很容易导致信号不稳定。比如多个路由器在一起，多个路由器之间的频段信道相同或者是相邻，也可能导致这种问题。
4、路由器长时间工作，状态下降。可以断电，重新接插宽带线，再重新给电。
3. 电脑wifi上网不稳定
夏子奇
1
、
对无线上网设备进行复位，重新设置
复位即是将设备的所有参数初始化
/
恢复出厂设置。
一般对设备复位的方法有两种：
一、在设备前板
/
后板有一小孔，旁有标识“
Reset
”
在通电的情况下，用一笔尖
类的尖物按住
Reset
键，按住不动等待
3~10
秒后，等待指示灯闪烁三次后可松手，复
位成功；
二、
通过设备地址进入设备内，
一般在
“系统
(
system
)
”
栏中会有
“复位
(
reset
)
”
的选项，点击后保持不要断电，待出现登陆界面后，抚慰成功。
在这里请注意，复位后原设置的用户名、密码等信息被删除，恢复到了出场设备，
需要重新进入地址进行设置。
2
、
给无线设备加密
如果不对无线设备进行加密，那么周边的人很可能搜索到你所有的设备，从而在你
不知情的情况下使用你的无线设备，对个人或局域网络造成影响。所以我们需要对要使
用的无线设备进行配置加密。
配置加密信息，可以在设备的“无线设备管理”处对无线功能的
SSID
（用户名）
、
密码进行修改。
3
、
使用
net
stumbler
软件查看附近网络情况
可以用专业的软件
net
stumbler
查看下周围的网络使用情况，查看使用
AP
的信号
强度、信道等信息。一般信号强度在
-45dBm~-60dBm
之间都是可以使用的信号强度；
然后再看信道，没有交叉的信道分别为
CH1
、
CH6
、
CH11
尽量将自己使用的设备调配
到接入用户少的信道上，避免信道干扰。
另外也可以观察下周围的电磁环境，
如果是
wifi
的话，
例如：
微波炉、
无绳电话等。
4
、
如为局域网，用
netscan
查看是所用
IP
是否被占用
可以使用
netscan
软件搜索局域网内的
IP
网段与
MAC
地址（一般
MAC
地址不会造
成影响）
如果有其他两台或多台设备公用一个
IP
可以将其中的一台设备的
IP
更换，
来保证上网流畅。
