1.为什么手机视频里没有声音了,该怎么设置
若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多百媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的度手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消问对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请答备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
2.手机播放视频时没有声音该怎么办
视频放到手机上有图像没声音有以下几个原因：
1、视频的格式不对，手机不能进行音频解码（可查看手机型号支持那些视频格式）。
2、手机应用软件问题，有的软件不支持相应的视频格式，可百度查询一下此款型号的手机支持那些视频播放软件，然后安装相应的播放器就可以常播放了。
3、播放器或系统媒体音量设置，有一些播放器为保持播放流畅会自动静音。
解决方法：
1、可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片。
2、对方语音问题：请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声。
3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题，如果是请在对应设置界面改动或联系我。
4、听筒问题：随便打开音乐软件试听音乐即可判断。
5、话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试。
6、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整。
3.手机看视频没声音,为什么
手机突然打电话没声音了，检查以下几点：
1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。
4.手机没有声音怎么办
请问是扬声器没有声音还是听筒没有声音呢？一、如果是扬声器无声的现象，建议参照以下方法尝试处理： 1、按音量+键将声音调得大一些； 2、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态； 3、如果您是在播放歌曲，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常； 4、重启手机查看是否恢复； 5、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理。 二、如果是听筒无声先重启一下手机再测试一下，如果听筒仍然没有声音，建议带上手机到我们的售后服务中心检测一下手机，请放心，我们的工作人员会帮您妥善处理的。
售后服怠长糙短孬的茬痊长花务中心的地址与联系方式您可以进入手机设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询。
5.手机拍摄视频没声音怎么回事
可能是你调成静音了，重新设置一下就好。
为什么手机放视频没有声音？
视频放到手机上有图像没声音有以下几个原因：
1、是因为视频的格式不对，手机不能进行音频解码（可查看手机型号支持那些视频格式）。
2、手机应用软件问题，有的软件不支持相应的视频格式，可百度查询一下此款型号的手机支持那些视频播放软件，然后安装相应的播放器就可以常播放了。
3、播放器或系统媒体音量设置，有一些播放器为保持播放流畅会自动静音。
6.手机音乐和视频没声音怎么办
原因：
1、手机调为静音模式；
2、新版微信与手机不兼容；
3、手机故障；
4、关于手机的权限问题。
解决方法：
1、可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面
A、打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片；
B、调大声音，然后听听有没有
2、对方语音问题：请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声
3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题，如果是请在对应设置界面改动或联系我。
4、听筒问题：随便打开音乐软件试听音乐即可判断
5、话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试
6、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整
