1.vivo手机解不开锁怎么办
若是vivo手机忘记锁屏密码无法解锁屏幕，可参考以下处理方法：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。
注：若您忘记了锁屏密保问题，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点，选择您的省市进行查询即可）
注：iQOO和X27(CPU为675)的机器无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若是忘记vivo账号密码，建议可以在vivo官网--服务--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议咨询vivo官网的在线客服的。
2.vivo手机软件锁不运行怎么办
进入i管家--软件管理--软件锁--已加锁--点击已加锁的软件移出重新进行加锁，然后尝试以下方法看能否解决问题：
1. 上拉快捷栏--一键加速试试。
2. 关机重启后重新打开软件尝试。
3. 进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到i管家--清除数据后再加密软件使用软件所。
4. 进入设置--系统升级--检查更新最新系统。
5. 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清空异常数据（此操作前请备份手机中的重要数据）。
3.vivo手机锁了怎么办
1、首先拆下手机电池，等待三秒钟以上时再装回电池，同时按下“音量上”和“电源键”并保持10秒钟以上时，手机自动进入Recovery模式。
2、在Recovery模式下，利用音量上下键选择“Wipe Data/Factory Reset"（清除所有数据，并恢复出厂设置”项，然后按“电源键”进行确认操作。3、随后弹出“”窗口，利用音量上下选择“YES,Delete all User Date”（清除所有用户数据），并按“电源键”确定。
4、清除操作完成后，利用音量上下选择“Reboot System now”（现在重启手机）项，并按“电源键”进行确定。接着手机就会自动重启，进入桌面。
锁屏密码破解成功。
4.vivo手机被锁定怎么办
1. 首先拆下手机电池，等待三秒钟以上时再装回电池，同时按下“音量上”和“电源键”并保持10秒钟以上时，手机自动进入Recovery模式。
2. 在Recovery模式下，利用音量上下键选择“Wipe Data/FactoryReset"（清除所有数据，并恢复出厂设置”项，然后按“e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333431336163电源键”进行确认操作。
3. 随后弹出“”窗口，利用音量上下选择“YES,Deleteall Date”（清除所有用户数据），并按“电源键”确定。
4. 清除操作完成后，利用音量上下选择“Reboot System now”（现在重启手机）项，并按“电源键”进行确定。接着手机就会自动重启，进入桌面。锁屏密码破解成功。
5. 天有不测风云。万一不小心导致手机无法进入桌面，那就只有重新刷机了。在此手机推荐大家采用原生态ROM包。首先下载相应的ROM包，然后将手机通过USB数据线与电脑相连，同时打开手机的“U盘”功能，这样就可以将ROM包拷贝到SD卡中了。
6. 从官网获取最新固件包程序并下载。固件包下载完成后，将其解压，并将其中的”dload目录“复制到SD卡。复制操作完成后，固件程序其在SD卡中的目录结构为：”/sdcard/dload/UPDATE.APP 。
7. 重新将SD卡装回手机。然后开机，开机时同时按住”音量+“、”音量-“和”开机键“不放直到出现一堆英文和一个一直在走的红色进度条，此时表明手机固件正在升级中，这个时候不要作其它任何操作，等待升级完成。
8. 待进度条走满不动后，手机就会自动重启。如果此时手机没有自动重启，则需要手动拆除电池，然后再安装，使手机开机。至此，手机由于被恢复到了出厂设置，因此就可以正常进入桌面了。
