1.三星电脑开不开机了怎么办
当出现笔记本无法启动的情况时,建议按照以下方法排除:
1.核实电源指示灯是否亮起。
2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置,即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式,即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载,并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6.如果以上操作无效,建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前请先将自己重要的资料备份)。
7.若无法重装系统或者重装系统无效,建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起,那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题,那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。
2.三星电脑开不了机怎么办
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若笔记本开机后只显示鼠标,建议您:1.按ctrl+alt+del启动任务管理器,终止自己安装的应用程序。
如果无效,长按开机键4,5秒钟,将笔记本强制关机后,重新开机后观察是否正常。2.若无效,建议开机出现三星画面按F8,选择安全模式进入观察是否正常。
3.若安全模式可以正常进入,建议在安全模式下,将近期安装的软件卸载,并使用杀毒软件查杀病毒。4.若无法进入安全模式或以上操作无效,建议开机出现三星画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择yes,再按F10,选择yes,恢复BIOS默认设置保存退出后观察是否正常。
5.若以上方法无效,则需要备份重要资料,将操作系统重新安装。6.如问题依然存在,建议携带设备,购机发票和包修卡到三星服务中心检测判断。
三星服务中心地址:/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
3.笔记本电脑电量耗尽关机后,再充电开不了机,怎么办
电池,屏幕,适配器损坏都将导致这种问题。
解决方法如下:
1、拆下笔记本电池,插上外接电源开机,观察电脑屏幕和电源指示灯有没有反应;
2、电脑屏幕和电源指示灯都亮了,那么电脑没问题,是电池损坏,请更换电池;
3、电源指示灯亮了,但是电脑屏幕没反应,是屏幕出现问题,请送修。如果电源指示灯都不亮的话,请检查电源适配器是不是坏了,如果适配器没坏,那么就是电脑主板电源接口有问题了,请送修。
因为电池已经彻底的没电了,需要先充一下电。
如果一会儿还是不能开机的话就释放一下静电:将电脑关机,将电脑的电源适配器、电池取下,不要连接USB设备和网线。如果加装过硬件设备(如网卡、内存、硬盘等),暂时将其取下。
就在电脑的关机状态下,长按开机键15秒钟。反复2次。然后接上电源,看看是否可以开机。
扩展资料
使用笔记本电脑时的这几个操作可以节省笔记本的电量:
1、在保证眼睛舒适的前提下,适当降低屏幕的亮度。
2、适当降低电脑音量,或者关闭扬声器,使用耳机收听。
3、停止一切不必要的软件、硬件的运行。
4、尽量减少游戏、视频的使用频率,因为图形和声音密集型程序会更快的耗尽电池。
5、若在一定时间内不使用电脑,应将其切换为待机状态。
参考资料来源人民网—笔记本电脑的电池又坏了?这些方法能够延长它的使用寿命