1.三星手机打开照相机提示故障,怎么办
若手机打照相机功能提示相机故障建议您：
1.手机关机重启
2.清除照相机数据（请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据）：设定-查找应用程序管理器-（全部）-照相机-（存储）-清除数据
3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备数据）
4.若已新版本请备份手机重要数据（联系、信息、照片等）恢复厂设置尝试
若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测
2.三星手机照相机故障怎么解决
尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，若打开手机相机功能时提示故障，建议您：1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据：设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。3.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
4.若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—一般-重置—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：/support/ServiceLocations.asp 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。
3.我是三星手机,为什么打开照相机说有故障
您好：
根据您的描述，显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致，请您按以下方法尝试：
1.尝试卸载其他第三方相机软件，并重启手机
2.尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据
3.备份手机数据恢复手机出厂设置
若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
维修中心地址：
/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask
4.三星手机照相机显示相机故障怎么解决
若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
