餐饮服务人员应该包括哪些方面

2024-04-14 助手 86阅读 投稿:健忘症

餐厅服务人员:

1.餐厅的餐厅经理:计划、指导和协调餐饮机构活动的人员;

2.领班:沟通管理与员工的重要桥梁 ,在工作中发挥不可估量的威力;

3.值台员:感动员工感动顾客;

4.引位员: 客人坐下后,服务员要马上问候客人,然后按不同的就餐形式为客人提供服务;

5.调酒师:从事配制酒水、销售酒水,并让客人领略酒的文化各风情的人员,进行酒吧清洁、酒吧摆设、调制酒水、酒水补充、应酬客人和日常管理;

6.传菜员:酒店、餐馆中的职业,主要是负责在餐厅不同的档口传送菜品;

7.收银员:具有较强的学习和沟通能力;为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;并使用收银机辅助工作。

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